Правила и условия использования

Настоящие правила регулируют ваши отношения с оператором PinUp на pinupru.net , включая доступ к сайту, создание аккаунта, участие в азартных играх, использование бонусов, а также вопросы платежей и поддержки. Правила действуют с 6 ноября 2026 года . Заходя на сайт PinUp по адресу pinupru.net , вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами, понимаете их и соглашаетесь соблюдать. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование сайта.

Термины и определения

В рамках данных Правил приведённые ниже слова и выражения имеют указанные значения. В зависимости от контекста, слова в единственном числе подразумевают также множественное, и наоборот.

Оператор: Юридическое лицо, предоставляющее доступ к PinUp на pinupru.net . Если на сайте или в этих Правилах не указаны сведения о регистрации, юридическом адресе, корпоративной информации либо юрисдикции оператора, такие данные отсутствуют в опубликованных источниках и рекомендуется уточнить их у службы поддержки до совершения любых действий.
Пользователь: Любое лицо, которое посещает или просматривает pinupru.net , независимо от регистрации аккаунта.
Игрок: Пользователь, успешно прошедший регистрацию на PinUp и получивший возможность вносить депозиты, делать ставки, участвовать в акциях и оформлять вывод средств.
Аккаунт: Личный профиль пользователя, созданный на pinupru.net для доступа к сервисам PinUp.
Ставка: Сумма средств, поставленная Игроком на игру, спортивное событие, раунд или иной азартный продукт PinUp.
Бонус: Любая промо-выгода: пополнение с бонусом, бесплатные вращения, кэшбэк, перезагрузочные предложения, VIP-привилегии и другие поощрения при соблюдении условий участия.
Депозит: Средства, переведённые Игроком на свой Аккаунт для игры на деньги.
Вывод средств: Запрос Игрока на перевод доступных денег с Аккаунта на выбранный способ оплаты.
KYC: Процедуры идентификации личности (Know Your Customer): проверка возраста, документов, адреса проживания, источника средств, платёжных данных и предотвращения мошенничества.
Применимое законодательство: Совокупность законов РФ и других норм, включая лицензионные требования, стандарты борьбы с отмыванием денег и правила ответственной игры, регулирующих деятельность PinUp.
Ограниченная территория: Любой регион или страна, где доступ к сайту или азартным сервисам запрещён законодательством РФ либо внутренними политиками оператора.
Контент: Всё программное обеспечение, тексты, графика, логотипы, интерфейсы, игровые материалы, чаты и другие элементы, размещённые на pinupru.net .

Создание аккаунта

Для того чтобы пользоваться PinUp на pinupru.net в качестве игрока, необходимо пройти регистрацию и иметь действующий аккаунт, оформленный на своё имя. Регистрация предоставляется при соблюдении условий и может быть отклонена, приостановлена или аннулирована в случае выявления нарушений.

Правила участия и возрастные ограничения

Минимальный возраст: Для регистрации и использования PinUp вам должно быть не менее 18 лет . Если в вашем регионе установлен более высокий возрастной ценз для участия в азартных играх, необходимо соответствовать именно ему. Например, в некоторых странах минимальный возраст может отличаться. Ответственность за соблюдение законодательства по возрасту лежит на пользователе.
Ограничения по региону: По опубликованным данным, сайт pinupru.net не обладает соответствующей лицензией для работы в отдельных юрисдикциях. Жители таких регионов не могут регистрироваться или пользоваться сервисом без наличия действующего разрешения.
Соответствие законодательству разных регионов: За пределами указанных регионов ответственность по проверки легальности использования PinUp лежит на игроке. Перед регистрацией убедитесь в соответствии деятельности оператора и ваших действий нормам местного законодательства.

Процедура регистрации и верификации

Создание аккаунта: Вам потребуется указать достоверные и актуальные данные при регистрации, включая полное имя, дату рождения, адрес проживания, электронную почту, номер телефона и желаемые данные для входа.
Подтверждение электронной почты: Для полного доступа к аккаунту, участия в акциях, возможности делать депозиты или оформлять выводы средств PinUp может запросить подтверждение e-mail.
Проверка KYC: Оператор вправе запросить удостоверяющие личность документы во время регистрации, до первого вывода средств, при достижении лимитов, изменении платежной активности или при подозрении на мошенничество, отмывание средств, злоупотребление бонусами либо наличие дублирующихся аккаунтов.
Виды документов: Принимаются государственные документы с фотографией, подтверждение адреса проживания, подтверждение владения используемым платежным методом и документы о происхождении средств. При необходимости могут быть запрошены дополнительные бумаги согласно внутренним мерам контроля.

Обязанности пользователя

Точность информации: Все данные профиля должны быть правдивыми и актуальными. Недостоверная, неполная информация или сведения третьих лиц могут привести к ограничениям, аннулированию ставок или закрытию аккаунта.
Правило одного аккаунта: Без письменного разрешения разрешается только один аккаунт на человека, семью, устройство, платёжное средство или подтверждённую личность — для безопасности и участия в акциях.
Безопасность пароля: Вы обязаны тщательно хранить свои данные для входа и несёте ответственность за все действия в своём аккаунте, кроме случаев, когда вина полностью лежит на операторе.
Личное использование: Аккаунт нельзя передавать, продавать, дарить, закладывать или использовать другим лицом.

Правила ставок и игры

Все ставки и игровая активность на PinUp регулируются правилами игр, техническими процедурами, контролем платформы и настоящими Условиями. Делая ставку, вы подтверждаете, что ознакомлены с соответствующими условиями ставки, выплат и расчёта выигрышей.

Процесс размещения и приема ставок

Лимиты ставок: Минимальные и максимальные суммы ставок зависят от выбранной игры, провайдера, валюты, способа оплаты, статуса игрока, уровня риска или условий акции. Актуальный размер ставки обычно отображается на игровом интерфейсе при подтверждении.
Принятие ставки: Ставка считается принятой только после успешной регистрации в системе и отображения в аккаунте игрока или данных игровой сессии. Если ставка не зафиксирована из-за технических сбоев, она может считаться непринятой.
Достаточный баланс: Делать ставки можно только за счёт собственных средств на счету или с помощью доступных бонусов, признанных системой. Отрицательный баланс, несанкционированный кредит или обход лимитов запрещены.

Изменения, аннулирование и расчёт ставок

Нельзя отменить ставку по желанию игрока: После подтверждения и принятия ставки системой, игрок не может отменить или изменить её, если только это не предусмотрено специальными правилами конкретной игры.
Право оператора на корректировку: PinUp может отклонить, отменить или аннулировать ставку в случае явной ошибки, дублирования события, неправильного расчёта коэффициентов или выплат, запрещённой игровой схемы, подозрения на мошенничество, сговора или технических сбоев, влияющих на честность игры.
Источник расчёта: Основными доказательствами для определения размещения ставки, исхода и статуса расчёта являются игровые протоколы, серверные логи, подтверждения от провайдера и внутренние записи о транзакциях.

Правила поведения в чате, Live PinUp и на платформе

Запрещённое поведение: Игрокам запрещается использовать оскорбительные, унижающие, угрожающие, дискриминационные, нецензурные выражения или проявлять агрессию в чатах, при общении со службой поддержки или с живыми дилерами.
Мошенничество и манипуляции: Любые попытки обмана системы, использования ботов, автоматизации игры, вмешательства в честность проведения игр, манипулирования акциями, сговора с другими игроками или злоупотребления возвратами строго запрещены.
Контроль честной игры: Оператор вправе отключить чат, ограничить функции, аннулировать спорные операции, временно заблокировать аккаунт, отказать в бонусах или навсегда закрыть доступ при выявлении нарушений или угрозы честности игры.

Условия получения бонуса

Любой бонус, предоставляемый PinUp на pinupru.net , является условным и предоставляется на усмотрение компании, если не указано иное, а также регулируется отдельными правилами акции в дополнение к данным Условиям. В случае несоответствия условий акции данным Условиям, приоритет имеют более конкретные правила акции, если иное не запрещено действующим законодательством.

Активация и условия участия

Условия участия: Бонусы могут требовать ввода промокода, минимального депозита, подтверждения личности, проживания на территории России, достижения определённого статуса или ручной активации.
Проверка данных: Оператор вправе задержать, уменьшить, отказать или аннулировать бонусные средства, если верификация не завершена, имеются подозрения на дублирующиеся аккаунты либо не подтверждена принадлежность платёжных средств.
Одна акция на игрока: Если не указано иное, бонусы не суммируются с другими акциями, VIP-программой, кэшбэком или предложениями лояльности без явного разрешения PinUp.

Условия отыгрыша и сроки использования бонусов

Требования по отыгрышу: Бонусные средства или выигрыши, полученные с их помощью, обычно подлежат обязательному отыгрышу с определенным коэффициентом перед возможностью вывода. Конкретный коэффициент, перечень доступных игр, процент их вклада и лимиты зависят от условий конкретной акции.
Срок действия: Промо-бонусы теряют силу, если не были использованы или полностью отыграны в течение указанного срока проведения акции. Если срок не обозначен в правилах, участнику рекомендуется уточнить эту информацию до участия.
Ограничения на вывод: В ряде акций может быть установлен предел на сумму выигрыша с бонуса, которую разрешено вывести или перевести в реальные деньги. Все лимиты указываются в правилах соответствующей акции.

Запрещённые игры и ограниченные действия

Ограниченные стратегии ставок: Некоторые схемы с минимальным риском, откладывание риска, противоположные или равные ставки, а также злоупотребление раундами могут не засчитываться в выполнение условий по отыгрышу бонуса.
Исключения по играм: Отдельные слоты, настольные и live-игры, джекпоты или покупка бонусных функций могут не учитываться либо учитываться с пониженными коэффициентами для выполнения требований по отыгрышу.
Последствия злоупотреблений: Если PinUp обоснованно сочтёт, что игрок использует бонусы нечестно, компания может аннулировать акцию, удалить связанные выигрыши, отменить соответствующие транзакции (если это разрешено законом) и заблокировать или закрыть аккаунт.

Платежи и вывод средств

Депозиты и вывод средств на PinUp обрабатываются с учетом проверки безопасности, доступности платежных методов, внутренних правил по управлению рисками и требований выбранного банковского канала. Полный список доступных способов оплаты не публикуется заранее, поэтому рекомендуется проверять поддерживаемые методы непосредственно в кассе на сайте.

Пополнение счета

Доступные способы оплаты: Пополнение счета возможно с помощью банковских карт, электронных кошельков, решений, привязанных к банку, а также через криптовалюты, если они отображаются в кассе. Для игроков из России популярны такие методы, как Мир, Visa, Mastercard, QIWI, ЮMoney и криптовалюты, но их поддержка подтверждается только при отображении оператором во время внесения депозита.
Источник средств: Использовать можно только те платежные методы, которые законно принадлежат или контролируются вами. Запрещены депозиты через третьих лиц, анонимные способы пополнения и обход ограничений при оплате.
Комиссии и возвраты: Оператор может взимать комиссию за обработку платежей, конвертацию валюты, комиссии блокчейна или услуги посредников, если это применимо. Несанкционированные возвраты, чарджбэки или споры по платежам могут привести к блокировке аккаунта и мерам по взысканию задолженности.

Вывод средств

Проверка перед выплатой: Для вывода средств требуется пройти процедуру верификации личности (KYC), а также проверки на предотвращение мошенничества, соответствие требованиям AML и подтверждение владения платёжным методом. PinUp может запросить документы, удостоверяющие личность и источник происхождения средств, перед одобрением заявки на вывод.
Совпадение метода: По возможности вывод осуществляется тем же способом, которым был произведён депозит, либо другим подтверждённым платёжным методом, зарегистрированным на имя игрока, в соответствии с правилами платёжных систем и требованиями законодательства РФ.
Сроки обработки: Время обработки зависит от выбранного способа оплаты, загруженности системы, проверки документов, выходных и праздничных дней, а также работы сторонних платёжных сервисов. Указанные сроки являются ориентировочными и не гарантируются.
Примечание для VIP-клиентов: Согласно актуальным данным, с 6 уровня персональный менеджер может быть назначен, а лимиты на вывод увеличиваются до 6 500 000 ₽ в месяц . Это внутренняя информация и не является гарантией для всех пользователей.

Лимиты, возвраты и условия выплат по бонусам

Лимиты транзакций: Минимальные и максимальные суммы пополнения или вывода зависят от выбранной валюты, способа оплаты, статуса аккаунта и внутренних систем контроля рисков. Лимиты могут быть изменены без предварительного уведомления для соблюдения требований законодательства или обеспечения безопасности операций.
Ограничения на возврат: Ставки, которые уже рассчитаны, использованные бонусные средства и завершённые игровые раунды, как правило, не подлежат возврату. В случае прерывания игрового раунда по техническим причинам решения принимаются на основании логов системы или заключения провайдера игры.
Неактивные или спорные балансы: Оператор вправе удерживать спорные средства до завершения расследования при подозрении на мошенничество, злоупотребление, дублирование счетов, нарушения в оплате или при наличии юридических ограничений.

Ограничение ответственности

PinUp прилагает все усилия для обеспечения стабильного доступа к играм и инструментам аккаунта на pinupru.net , однако предоставление сервиса зависит от технических возможностей и сторонних провайдеров.

Честность и сохранность данных: Оператор обеспечивает надежный контроль системы, использует результаты, предоставленные поставщиками, и ведет учет транзакций, достаточный для разрешения стандартных споров.
Нет ответственности за внешние сбои: В максимальной степени, разрешенной законодательством РФ, Оператор не несет ответственности за неисправности связи, перебои в интернете, поломки устройств, сбои стороннего ПО, недоступность платежных систем, кибератаки не по вине Оператора или другие обстоятельства вне разумного контроля.
Исправление ошибок: Если игра, коэффициент, выплата, бонус или баланс были изменены из-за явной технической или человеческой ошибки, PinUp вправе откорректировать данные, аннулировать соответствующую ставку и восстановить положение, которое было бы при отсутствии ошибки.
Ограничение компенсации: Если исключить ответственность невозможно и претензия признана обоснованной, максимальная сумма выплаты по спорной ставке не превышает сумму этой ставки или выигрыша, за исключением случаев, предусмотренных российским законодательством.
Ответственность игрока: Вы несете ответственность за безопасность своего устройства, стабильное интернет-соединение, законное использование сервиса и внимательную проверку ставок перед подтверждением участия в игре.

Права на интеллектуальную собственность

Весь контент на PinUp на pinupru.net , включая программные интерфейсы, тексты, графику, логотипы, фирменные элементы, дизайн, базы данных и материалы для презентации игр, охраняется авторским правом, товарными знаками, а также другими законами о защите интеллектуальной собственности.

Сохранение прав собственности: Все права на интеллектуальную собственность принадлежат Оператору, его лицензиарам, поставщикам игр, аффилированным лицам или иным уполномоченным правообладателям.
Разрешённое использование: Вам предоставляется ограниченное, личное, неисключительное, не подлежащее передаче и отзывное право доступа к сайту исключительно для легального личного развлечения в соответствии с настоящими Правилами.
Запрещённые действия: Запрещается копировать, собирать, адаптировать, переводить, изменять, публиковать, воспроизводить, распространять, транслировать, оформлять в рамки, зеркалировать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку или использовать любой Контент в коммерческих целях без письменного разрешения, за исключением случаев, прямо предусмотренных обязательным законодательством.
Защита бренда: Запрещается использовать название PinUp в отношении pinupru.net вводящим в заблуждение, оскорбительным, нарушающим права или несанкционированным способом.

Конфиденциальность и защита данных

Все персональные данные, обрабатываемые через PinUp на pinupru.net , регулируются Политикой конфиденциальности сайта, которая является неотъемлемой частью настоящих Правил. Используя сервис, вы подтверждаете, что ваши личные данные могут быть собраны, проверены, сохранены, использованы и переданы в необходимых случаях для управления аккаунтом, обеспечения безопасности, осуществления платежей, предотвращения мошенничества, проверки на соответствие AML, контроля ответственной игры, соблюдения законодательства и поддержки клиентов.

Ознакомьтесь с правилами конфиденциальности: Перед регистрацией или пополнением счета обязательно внимательно изучите Политику конфиденциальности, особенно если требуется предоставить документы, подтверждающие личность, платежные данные или источник средств.
Раскрытие информации в соответствии с требованиями: Данные могут быть переданы платежным системам, сервисам верификации личности, поставщикам игр, юридическим консультантам, аудиторам или государственным органам — только если это необходимо для соблюдения закона и безопасной работы сервиса.
Обязанность предоставлять достоверные сведения: Вы должны указывать точную и актуальную личную информацию и своевременно обновлять ее. Устаревшие данные могут привести к задержке вывода средств или ограничениям по счету.

Обновления условий использования

PinUp оставляет за собой право вносить изменения в данные Правила для соблюдения требований законодательства, обновления работы сервиса, обеспечения безопасности, изменений в продуктах, лицензирования или мер по защите клиентов. Рекомендуем знакомиться с актуальной версией перед каждым посещением pinupru.net .

Способы уведомления: Изменения могут доводиться до вашего сведения через публикации на сайте, оповещения в личном кабинете, баннеры, всплывающие окна или по электронной почте (если адрес был подтверждён и сохранён для связи).
Дата вступления в силу: Если немедленное внедрение не требуется по юридическим причинам, вопросам безопасности или предотвращения мошенничества, новая редакция Правил указывает дату вступления в силу при публикации.
Несогласие с изменениями: Если вы не согласны с нововведениями, прекратите использовать сервис PinUp и можете запросить закрытие своего аккаунта после прохождения верификации и завершения всех действующих ставок и выплат.

Прекращение и приостановка доступа

PinUp может приостановить, ограничить или закрыть аккаунт, если это необходимо для соблюдения законодательства, обеспечения безопасности игроков, сохранения честности платформы или защиты законных интересов оператора на российском рынке.

Основания для ограничения или блокировки

Нарушение правил: Ваш аккаунт может быть заблокирован за предоставление неверных данных при регистрации, игру несовершеннолетних, наличие нескольких аккаунтов, использование чужих платёжных средств, злоупотребление бонусами, запрещённое поведение, мошенничество, сговор или другие незаконные действия.
Вопросы соответствия требованиям: Аккаунт может быть приостановлен при отсутствии KYC-документов, подозрительных операциях, неполной проверке источника средств либо если игрок находится в запрещённой для игры стране.
Операционные причины и ответственная игра: Оператор вправе ограничить доступ для обеспечения безопасности, включения функций самоконтроля или других мер по защите игроков.

Процесс и балансы

Уведомление: Если это разрешено законом и возможно по техническим причинам, PinUp информирует игрока о приостановке или закрытии аккаунта через личный кабинет или доступные контакты. Немедленное уведомление может быть ограничено, если это помешает проверке.
Проверка баланса: После закрытия счета оператор может проверить остаток на счете, незавершённые ставки, статус бонусов, спорные транзакции и историю соблюдения правил перед выплатой средств, доступных к выводу.
Условия аннулирования: Бонусные средства, выигрыши, полученные с нарушениями, или средства, связанные с мошенничеством, возвратами платежей либо серьёзными нарушениями правил могут быть аннулированы или удержаны согласно применимому законодательству.

Применимое законодательство и юрисдикция

Данные Правила регулируются, прежде всего, законодательством, на основании которого Оператор получил свою лицензию, а также обязательными нормами в сфере защиты прав потребителей, конфиденциальности, противодействия отмыванию денег и регулирования азартных игр, которые применяются к действиям Пользователя на платформе. В настоящий момент указывается лицензия номер 8048/JAZ2017-003 , выданная Antillephone N.V. на территории Кюрасао . Однако действительность лицензии и полные данные об операторе не подтверждены опубликованной информацией и должны быть проверены самостоятельно перед началом игры.

Особенности канадского рынка: В этих условиях не утверждается, что PinUp имеет лицензии во всех провинциях Канады. В частности, указано, что платформа не получила разрешения AGCO и не может легально рекламироваться или работать в Онтарио.
Решение споров: Игрокам рекомендуется сначала обращаться в службу поддержки, предоставляя все необходимые детали транзакций, даты, ссылки на игры и подтверждающие документы.
Эскалация спора: Если вопрос не решается внутри компании, при необходимости и возможности спор может быть направлен в соответствующий орган или регулятор согласно опубликованным правилам оператора, либо в суд или другой компетентный орган.
Сохранение обязательных прав: Данный раздел не отменяет никаких обязательных прав или средств правовой защиты, предусмотренных законодательством.

Контактные данные

Если у вас возникли вопросы по данным Правилам, проблемы с аккаунтом или нужна поддержка, касающаяся PinUp на pinupru.net , воспользуйтесь актуальными контактами, указанными в опубликованной ниже информации.

Официальный сайт: https://pinupru.net
Канал поддержки клиентов: Онлайн-чат (URL не указан в текущих данных)
Электронная почта юридического отдела: Не указана в текущих данных
Общий e-mail поддержки: Не указан в текущих данных
Телефон компании: Не указан в текущих данных
Почтовый адрес: Не указан в текущих данных
Юридический адрес / штаб-квартира: Не указан в текущих данных
Информация по поддержке: Согласно актуальной информации, запрос на установку лимитов пополнения осуществляется через онлайн-чат.

Для поддержки ответственной игры в России вы можете воспользоваться независимыми внешними ресурсами, которые не связаны с оператором. Это не контактные данные компании PinUp:

Единая горячая линия по азартным играм: https://azarthelp.ru | 8-800-200-0132
AzartSafe: https://azartsafe.ru
GameControl: https://gamecontrol.ru